Услуги пассажирам

В комплексе вокзала пассажирам доступны следующие услуги:

  • билетные кассы;
  • регистрация билетов для проезда в нужном направлении и обратно в региональных, междугородних и европейских поездах;
  • покупка билета на отправление из другого города страны;
  • оформление проездного билета по безналу через банковские карты;
  • замена документа на проезд, для более удобного времени, или более комфортного вагона;
  • сдача проездного билета при неиспользовании. Сдать можно документ и на межнациональные сообщения;
  • принимаются заявки на бронирование билета для одного или группы пассажиров с дальнейшей регистрацией в кассе;
  • оформление приобретенного проездного документа на проезд через Интернет сайт;
  • возможность приобрести абонементных билетов на проезд;
  • регистрация багажных документов на перевозку багажа или на провоз животных.

В здании размещены терминалы для самообслуживания для покупки билетов на поезда регионального значения экономичного класса.

Услуги справочной службы предусматривают следующие возможности для пассажиров:

  • предоставление информации о расписании поездов, стоимости билетов и условиями проезда. Справку можно получить на месте устно или же в любое время суток, позвонив по номеру 105;
  • предоставление документа о цене на нужный поезд и задержки поездов во времени;
  • прием запросов для предоставления информации через радиолинию вокзала от предпринимателей и других лиц;
  • получение нужной справки о прибытии и отправлении транспорта, цене и требований для пассажиров посредством специального терминала самообслуживания для получения справок.

Комнаты отдыха

Комнаты отдыха:

  • круглосуточная работа;
  • номера разных классов и сервиса;
  • существуют скидки на пребывание до 10 процентов;
  • возможность подачи заявки на бесплатное бронирование нужной комнаты отдыха.

Для VIP

Зал повышенной комфортности Сервис-центр «Клуб СВ»

График работы: с 10.00 до 22.00.

Любой желающий может отдыхать в зале повышенной комфортности по 4 рубля за час нахождения (за неполный час такая же плата). Но пассажиры с проездными документами на вагон СВ имеют возможность находиться в зале комфорта на протяжении трех часов в день, когда их поезд отправляется или прибывает. Действуют и другие бонусы, о которых можно узнать на месте.

В зоне отдыха данного зала оказываются данные услуги:

  • зарядка электронных устройств;
  • просмотр телевизионных программ;
  • бесплатный и быстрый интернет через установленный Wi-Fi;
  • использование электронной почты и факса;
  • разговоры по городскому телефону до 3 минут в границах города Бреста;
  • ознакомительные данные о предоставляемом сервисе в подобных залах повышенной комфортности на других вокзалах Республики Беларусь;
  • информационное бюро;
  • покупка и доставка проездных документов;
  • услуга носильщика багажа, а также ручной клади по вызову;
  • заказ такси;
  • медицинская помощь;
  • заказ брони на номера в гостиницах города Бреста и комнат отдыха вокзала;
  • заказ еды из ресторана вокзала в зону отдыха, или прием пищи непосредственно в ресторане;
  • заказ столиков в ресторанах и кафе Бреста;
  • чтение книг методом буккроссинга.

Багажное отделение

С понедельника по пятницу работает с 7.00 – 20.00

Багажная служба переправляет багаж и личные вещи пассажиров весом одного места от 1 до 20 кг в купейном вагоне до данных мест: Минск, Гомель, Могилев, Барановичи, Гродно, Витебск, Орша, Москва.

При сдаче вещей следует указать оценочную стоимость. Тогда к цене будет добавлен тариф за ценность.

Из вагона в вагон и по всей территории вокзала исполняют свою работу носильщики по цене 2 рубля за одно место.

Камеры хранения

Камеры хранения работает круглосуточно:

  • стоимость одной ячейки в день – 1.70 руб.
  • хранение крупноразмерных предметов (не являющийся ручным багажом) – 1.40 руб.
  • подзарядка гаджетов на протяжении получаса – 1.00 руб.

Питание в здании вокзала

В основном зале ожидания размещены ресторан, бистро и бар, для качественного питания, уюта и хорошего проведения свободного времени. В ресторане также есть возможность организации торжеств, свадеб, праздников и т.д.

Услуги других организаций:

  • услуги общепита;
  • продажа сувениров;
  • пункт медицинской помощи;
  • аптека;
  • покупка валюты;
  • банковские услуги;
  • Киоски с прессой;
  • авиа касса;
  • Страхование.

Парковка

На привокзальной площади существует платная парковка. Стоимость 10 000 руб. за первый час, каждый последующий по 5 000. Также важно сохранить чек, ведь если его нет, на выезде водителю грозит штраф на 25 тысяч рублей. Для экономии средств автомобиль можно поставить на бесплатных парковках со стороны улицы Кижеватова. Но вопрос найдется ли свободное место в час пик.